"Махачкалаводоканал" извинился перед девушкой-инвалидом после вмешательства Меликова
НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".
Передвигающаяся на инвалидной коляске Сабрина Алиева через суд обязала компанию "Махачкалаводоканал" установить пандус в своем здании, после чего ей пришел слишком большой счет за воду. Глава Дагестана Сергей Меликов сегодня заинтересовался конфликтом и призвал мэрию организовать публичное извинение со стороны "Махачкалаводоканала" перед девушкой. Представители компании встретились с Алиевой, принесли ей извинения, пообещали построить пандус и сняли все претензии по оплате за воду.
Жительница Махачкалы Сабрина Алиева передвигается на инвалидной коляске и поэтому она не смогла попасть в офис "Махачкалаводоканала", так как там отсутствовал пандус, рассказал корреспонденту "Кавказского узла" руководитель организации "Монитор ЖКХ" Зияутдин Увайсов.
"30 ноября мы выиграли суд у ОАО "Махачкалаводоканал" по доступной среде. Суд обязал их сделать пандус, и взыскал 1000 рублей морального вреда и 8 тысяч за судебные расходы. Они решили отомстить Сабрине, неходячей больной, инвалиду на коляске. "Водоканал" отправил письмо девушке о том, что на ней висит долг в 9870 рублей", - рассказал Увайсов.
По его словам, представители компании заявили о том, что они проверили пломбу на счётчике, и она оказалась сорванной. Поэтому потребление воды было рассчитано по нормативам. Но, как отметил Увайсов, никто из водоканала в дом не приходил, пломба является целой. Кроме того, отец Сабрины Алиевой, который якобы расписался в акте, не мог этого сделать, так как находился в тот день на работе в другом городе.
Сегодня глава Дагестана Сергей Меликов отреагировал на эту резонансную историю, которая широко обсуждалась в социальных сетях, сообщили корреспонденту "Кавказского узла" в пресс-службе руководителя региона.
"Сабрина проводит общественную работу, связанную с адаптацией городской среды под нужды людей с ограниченными возможностями здоровья. При этом она занимается благотворительностью, посещает детские дома и детский онкологический центр. Кроме того, девушка ежегодно принимает участие в Санкт-Петербургском фестивале танцев на колясках", - сказал Сергей Меликов, чьи слова приводит пресс-служба.
Он потребовал у мэрии Махачкалы организовать публичное извинение со стороны "Махачкалаводоканала" перед Сабриной Алиевой.
"Кроме этого, Меликов обратился к прокурору Дагестана Алексею Ежову с просьбой организовать проверку этого факта. Прокурор заверил, что разберётся в этой ситуации незамедлительно", - сообщил представитель пресс-службы главы Дагестана.
Сегодня вечером на странице ОАО "Махачкалаводоканала" в Instagram появилось сообщение о встрече представителей компании с Сабриной Алиевой. Компания подтвердила свою вину в несвоевременной установке пандусов и ее представители, как сказано в сообщении, принесли извинения девушке и ее семье за оказанные неудобства и беспокойства и пообещали сделать пандусы.
"ОАО "Махачкалаводоканал" заключен договор с частной организацией, занимающейся установкой пандусов, но в связи с тем, что требуется подготовка лестниц под соответствующие нормативы, указанные работы занимают больше времени. В ближайшее время они будут завершены. Все выплаты, предписанные судебным решением, будут произведены", - сказано в сообщении.
Также в сообщении был опубликован видеоролик, в котором и.о. главы ОАО "Махачкалаводоканала" сказал Сабрине Алиевой, что после проверки все претензии к ней были сняты и сослался на недобросовестность отдельных работников компании, приведшую к этому конфликту.
Подробнее о практике публичных извинений и порицаний на Северном Кавказе рассказывается в материале "Кавказского узла" "Мода на извинения: от Чечни до самых окраин". Также "Кавказский узел" ведет "Хронику публичных извинений на Кавказе".
Напомним, ранее "Кавказский узел" не раз писал о проблемах в работе ОАО "Махачкалаводоканала". Так, 6 октября из-за сильных ливней улицы Махачкалы оказались подтоплены, и компания попросила жителей города не использовать для питья водопроводную воду, объяснив ее загрязнение подтоплениями после дождей. В Махачкале дожди идут регулярно, и это не должно влиять на качество воды, возмутились горожане в Instagram. А 8 ноября ОАО "Махачкалаводоканал" призвал всех жителей города отказаться от употребления водопроводной воды, так как ее качество снизилось после обильных осадков. Вода из-под крана и прежде была плохого качества, из-за этого многие жители города были вынуждены установить фильтры, отметили махачкалинцы.